- Ambassade des États-Unis à Dakar Recrute un Employé de service courrier Aperçu
- Parcours d’embauche :
- • Ouvert au public
- Qui peut présenter une demande/Clarification de l’Agence :
- Ouvert à : tous les candidats intéressés / toutes les sources
- Habilitation de sécurité requise :
- Confiance du public – Enquête de fond
- Type de rendez-vous
- Permanent
- Déclaration de marketing :
- Nous vous encourageons à lire et à comprendre les huit (8) qualités des employés étrangers avant de postuler.
- Résumé:
- La mission américaine à Dakar/Sénégal recherche des candidats éligibles et qualifiés pour le poste de commis au courrier.
- Poste de supervision :
- Non
- Frais de déménagement remboursés :
- Non
- Déplacement requis :
- Non requis
Devoirs
Ce poste relève du superviseur de la salle du courrier et s’occupe de tous les aspects du service postal local ainsi que du courrier international vers d’autres ambassades d’Afrique de l’Ouest, le centre de services financiers de Charleston et Washington DC. Le titulaire s’occupe de toutes les activités de la salle du courrier, y compris la reproduction de documents et les services de messagerie, ainsi que les statistiques sur le nombre de pièces pour toutes les exigences de déclaration fiscale et ICASS. De plus, ce poste partage la responsabilité d’aider au fonctionnement du standard téléphonique. Évalue l’éligibilité du client à utiliser le DPO. Fournit aux clients DPO autorisés des informations au moment de l’envoi sur les différents tarifs d’envoi postal du service postal américain (USPS), les services supplémentaires, les réglementations douanières américaines et les informations d’emballage appropriées. Calcule l’affranchissement approprié en utilisant une échelle et des tableaux de tarifs approuvés par l’USPS, des services supplémentaires et des frais. Aide avec USPS Click-n-Ship (site d’affranchissement USPS basé sur le Web) selon les besoins. S’assure que les clients autorisés n’envoient pas de matériel dangereux ou restreint via le système USPS. Appose les formulaires douaniers appropriés. Accepte et oblitère les envois postaux officiels et le matériel de vote. Résout les réclamations et les plaintes des clients concernant le courrier responsable.
Qualifications et évaluations
- Exigences:
- EXPÉRIENCE:
Six (6) mois de services de courrier ou de messagerie antérieurs sont requis.
CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES :
Une bonne connaissance des procédures et politiques de courrier local et international, ainsi que des réglementations de l’USG en matière de courrier, est requise. Une bonne connaissance des organisations de mission, de leurs fonctions et de leur personnel est requise.
- Exigences en matière d’éducation :
- Un diplôme d’études secondaires est requis.
- Évaluations :
- LANGUE:
Un niveau III (bonne connaissance pratique) d’anglais et de français, écrit et parlé, est requis. La capacité de parler et de comprendre (niveau 3) le wolof est requise pour l’exécution des tâches du standard.
COMPÉTENCES ET APTITUDES :
Il s’agit d’un poste axé sur le service à la clientèle. Le tact et la diplomatie sont donc essentiels pour entretenir des relations fructueuses avec la communauté des utilisateurs. Une bonne condition physique pour soulever un sac de 25 kg est requise. Une dactylographie de niveau I ainsi que la capacité de respecter les horaires, d’organiser les charges de travail et d’exercer une bonne gestion des dossiers sont requises.
- Qualifications:
- Tous les candidats retenus devront passer des certifications médicales et de sécurité.
Avantages et autres informations
- Avantages:
- Avantages de l’agence :
- Le personnel employé localement, y compris les membres du ménage (MOH) et les ressortissants de pays tiers (TCN), travaillant à la mission américaine à Dakar, au Sénégal, peuvent recevoir une rémunération pouvant inclure des prestations de santé, de séparation et autres.
Pour les EFM, les avantages doivent être discutés avec le bureau des ressources humaines.
Le plan de rémunération est attribué au moment de la lettre d’offre conditionnelle par le bureau des ressources humaines.
- Autres informations :
- PROCESSUS DE SÉLECTION DES PRÉFÉRENCES D’EMBAUCHE : Les candidats appartenant aux catégories de préférence d’embauche suivantes bénéficient d’une préférence d’embauche dans l’ordre indiqué ci-dessous. Par conséquent, il est essentiel que ces candidats décrivent avec précision leur statut sur la demande. Le non-respect de cette obligation peut entraîner la décision selon laquelle le candidat n’est pas admissible à une préférence d’embauche.
ORDRE DE PRÉFÉRENCE D’EMBAUCHE :
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- AEFM / USEFM qui est un vétéran américain éligible à la préférence*
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- AEFM / USEFM
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- FS en CNP et CS avec droits de réemploi **
* IMPORTANT : Les candidats qui revendiquent le statut de vétéran américain éligible à la préférence doivent soumettre une copie de leur DD-214 le plus récent (« Certificat de libération ou de décharge du service actif »), une documentation équivalente ou une certification. Une « certification » est tout document écrit des forces armées qui certifie que le militaire est censé être libéré ou libéré du service actif dans les forces armées dans des conditions honorables dans les 120 jours suivant la soumission de la certification par le candidat. La lettre de certification doit être sur papier à en-tête de la branche militaire appropriée du service et contenir (1) les dates de service militaire, y compris la date prévue de libération ou de libération ; et (2) la nature du service. Des documents acceptables doivent être soumis pour que la préférence soit accordée.
** Ce niveau de préférence s’applique à tous les employés du service extérieur en congé sans solde et en service continu avec des droits de réemploi dans leur agence ou bureau.
Pour plus d’informations (c’est-à-dire, qu’est-ce qu’un EFM, USEFM, AEFM, MOH, etc. ?) et pour des considérations d’emploi supplémentaires, veuillez visiter le lien suivant .
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Comment postuler
- Comment postuler :
- Créez un compte sur le site Web de la demande de recrutement électronique (ERA) à l’adresse suivante :
https://erajobs.state.gov/dos-era/sen/vacancysearch/searchVacancies.hms
Choisissez le numéro d’annonce DAKAR-2024-039 Commis de salle du courrier et complétez la demande en ligne. Téléchargez toute documentation supplémentaire qui prend en charge ou répond aux exigences énumérées ci-dessus (par exemple, diplômes, permis de travail et SF 50, le cas échéant) dans le système de demande de recrutement électronique.
- Documents requis :
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- CV
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- Permis de séjour et/ou de travail (le cas échéant)
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- DD-214 – Copie 4 du membre, lettre des Anciens Combattants ou autre document justificatif (le cas échéant)
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- SF-50 (le cas échéant)
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- Diplôme
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- Prochaines étapes :
- Les candidats invités à passer un test de langue ou de compétences, ou sélectionnés pour un entretien, seront contactés par courrier électronique.
Pour de plus amples renseignements, la description complète du poste énumérant toutes les tâches, responsabilités, qualifications requises, etc. peut être obtenue en contactant le bureau des ressources humaines.
Nous vous remercions pour votre candidature et votre intérêt à travailler à la Mission américaine à Dakar, au Sénégal.
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